FAQ
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Welche Größen bietet ihr an?
Unsere Klamotten gibt’s generell von XS bis 3 XL . – wir feiern alle Körperformen und
Größen! ! Manche Teile sind allerdings nur in S bis XXL verfügbar – schau einfach in die
Produktbeschreibung, da steht alles drin . Check unsere Größentabelle, damit du den
perfekten Fit findest und auf dem nächsten Rave wie ein Boss aussiehst.
Wie läuft die Bezahlung bei euch?
Wir bieten dir die gängigsten und sichersten Zahlungsmethoden an, damit du ganz
entspannt shoppen kannst. Du kannst bei uns mit Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und
Google Pay bezahlen. Alles schnell, sicher und easy!
Wie lange dauert der Versand?
Sobald deine Bestellung bei uns im System ist, dauert es 2 – 7 Werktage, um dein Produkt
zu produzieren. Das hängt von der Produktverfügbarkeit und dem Umfang deiner
Bestellung ab. Danach geht’s in den Versand! Innerhalb der Schweiz und Deutschland
kannst du mit einer Lieferzeit von 2 – 6 Tagen rechnen – wir halten dich natürlich auf dem
Laufenden, wo dein neues Lieblingsteil gerade steckt!
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Falls mal etwas schiefgelaufen ist – keine Sorge! Alle Ansprüche wegen falsch
gedruckter, beschädigter oder defekter Artikel musst du innerhalb von 30 Tagen nach
Erhalt des Produkts bei uns melden. Wenn dein Paket auf dem Versandweg verloren
geht, kannst du das ebenfalls bis spätestens 30 Tage nach dem voraussichtlichen
Lieferdatum reklamieren. Fehler, die auf unsere Kappe gehen, decken wir natürlich
komplett ab – keine zusätzlichen Kosten für dich!
Aber Achtung: Da wir die Produkte speziell für dich anfertigen, können wir Artikel, die dir
einfach nicht gefallen, nur sehr schwer zurücknehmen. Um sicherzugehen, dass du die
richtige Größe wählst, schau dir unbedingt unsere Größentabelle an. So vermeidest du,
dass du etwas in der falschen Größe bekommst!
Ich habe ein Problem mit meiner Bestellung – was jetzt?
Keine Panik! Schreib uns einfach eine Nachricht über unser Kontaktformular oder an
info@beatdropwear.com. Wir kümmern uns um alles und sorgen dafür, dass du happy
bist. Customer Service ist unser zweiter Vorname.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Da wir jedes Produkt extra für dich anfertigen, ist es nach Bestelleingang leider nicht
möglich, Änderungen vorzunehmen oder die Bestellung zu stornieren. Check also vor
dem Abschicken nochmal alles genau, damit du deine Lieblingsstücke in der richtigen
Größe und Farbe bekommst!
Wie nachhaltig sind eure Produkte wirklich?
Mega nachhaltig! Unsere Teile bestehen aus recycelten Materialien – weil uns die
Umwelt genauso wichtig ist wie der nächste Drop! Und das Beste: Wir produzieren erst,
nachdem du bestellt hast. So vermeiden wir unnötigen Waste und stellen sicher, dass
jeder Hoodie und jedes Shirt wirklich ein nachhaltiges Einzelstück ist. Gut für dich, gut
für die Umwelt – Win - Win!
Wie wasche ich meine Beatdrop Wear richtig?
Damit deine bedruckten Klamotten lange fresh bleiben, hier ein paar Tipps:
Kleidung: Wasch sie bei 30 Grad in der Maschine, auf links gedreht, im sanften
Waschgang mit mildem Waschmittel und ähnlichen Farben. Chlorfreies Bleichmittel
nur, wenn’s sein muss. Bitte keinen Weichspüler, keine chemische Reinigung und
vermeide wilde Schleudergänge! Bei niedriger Temperatur im Trockner trocknen ist okay,
aber an der Luft trocknen ist am besten. Bügeln? Nur auf links, und bloß nicht über den
Print!
Wenn du diese Tipps beachtest, bleibt der Druck schön knackig und dein Lieblingsteil läuft nicht ein.
Bestickte Hüte, Gürt eltaschen, Rucksäcke und Weekender: Wische sie einfach mit
einem feuchten Tuch an den nötigen Stellen ab. Falls nötig, kannst du Hüte von Hand
mit kaltem Wasser waschen, aber bitte ohne Bürste! Auf keinen Fall sollten Hüte oder
Rucksäcke in der Waschmaschine landen, gebleicht, im Trockner getrocknet, gebügelt
oder chemisch gereinigt werden.
Kordelzugtaschen: Diese kannst du im Kaltwaschgang ohne Bleichmittel in der
Maschine waschen. Auch hier: keine chemische Reinigung, aber Bügeln bei niedriger
Temperatur ist in Ordnung. .
Tassen : Bitte immer von Hand waschen. Und ganz wichtig: Erhitze keine Flüssigkeiten
oder Lebensmittel in der Emailletasse – das kann die Beschichtung beschädigen.
Was macht eure Prints so besonders?
Unsere Designs kommen direkt aus der Techno-Szene -inspiriert von den pulsierenden
Beats und den Vibes der Club-Szene. Jedes Teil ist ein Statement für Liebe, Einheit und
den Rave-Spirit. Außerdem: exklusiv bei uns, also nix 08/15! Bei uns findest du keine
Massenware, sondern einzigartige Designs, die perfekt zu deinem Lifestyle passen. Zeig, wer du bist, und setze ein Statement auf jedem Rave oder Festival!
Facebook und Co. @beatdropwear
Wie kann ich euch auf Social Media finden?
Folge uns auf Instagram, Facebook und Co.@beatdropwear – hier bekommst du Sneak
Peeks, die heißesten Drops und inspo für deine nächsten Festival - Outfits. Und hey, wir lieben es, eure Styles zu sehen, also tagge uns!
Gibt es einen physischen Store?
Im Moment sind wir nur online unterwegs – dafür immer und überall erreichbar! Aber wer weiß, vielleicht sieht man sich bald auf einem Pop-up - Rave oder Festival-Stand.
Stay tuned!